虎翼营业部

问：我刚刚在你们的服务器上开了帐户，要建立我自己的网站，下一步应该做什么？
答：1、您需要在您自己的计算机上编辑HTML文件，您可以使用任何编辑工具包括Netscape Composer、Front Page或者Dreamweaver。
　　2、用FTP将编辑好的HTML文件上载到我们的服务器上，同样也可使用上述工具。具体的方法请参阅“技术支持”-->“关于上传和下传网页”中的相关问题解答。

问：我怎样修改，编辑我网页的HTML文件？
答：您不能在我们的服务器上直接编辑文件，您需要在您自己的计算机上保留备份，每次修改、编辑后再上传到我们的服务器上。问：我已经将HTML文件上传到你们的服务器上，为什么在浏览器上看不到？
答：请检查以下各项：
　　1、 HTML文件应该以.html或.htm结尾。
　　2、 HTML文件应该放到/home/***/public_html目录之下。
　　3、在上述目录中，将index.html或index.htm换成您自己的index.html或index.htm文件。　　
4、在浏览器中输入http://***.51.net/，其中***是您的域名。
　　5、如果您的文件名不是index.html或index.htm，请直接输入文件名进行浏览。

问：我已经上载了我自己的HTML文件，但我仍然只看到你们所设的测试页，请问这是怎么回事？
答：测试页面的文件名是index.html，您须用您自己的首页文件取代它。index文件可以是index.html、index.htm、default.html、index.cgi、index.php、index.php3并按此顺序优先搜索。

问：我怎样浏览我的网站？
答：如果您使用的是次级域名，请在浏览器中敲入http://***.51.net进行浏览，其中***是您所选用的次级域名；如果您是顶级国际域名，请直接输入顶级域名。

问：你们是否支持Telnet?
答：Telnet只对B型用户，其它用户可以通过FTP上/下传文件。

问：我知道你们有很多服务器，我的网页会在哪个服务器上？
答：您可以在我们发送给您的“欢迎信”中得到相关消息.

关于您的帐户

问：我忘记了密码，怎么办？
答：请到“技术支持”-->“帐户管理”栏目下，重新将“欢迎信”发送到您登记时提供的电子信箱地址中，该邮件中将包含您帐户的原始密码。

问：我登记已经两天了，但还是没有收到“欢迎信”，怎么回事？
答：“欢迎信”中包含重要内容，如果您登记的电子信箱是有效的，请到“技术支持”-->“帐户管理”栏目下，重新发送“欢迎信”。请注意提供正确的用户名和域名。如果您的电子信箱无效，即开了一个“死户”，那么请您用有效的电子信箱，重新登记注册。

关于域名

问：对域名的选择有什么要求？
答：域名必须由英文字母和数字组成，唯一允许的特殊字符是“－”，但“—”不得出现在第一和最后一个字节。字母大小写都可以。

问：我刚刚登记注册了域名，能否改一个字母？
答：不能，域名一经注册即无法改动。唯一的办法是重新注册，开一个新帐户。

问：注册顶级域名需要多长时间？
答：大约2~3天。

关于电子邮件

问：你们提供什么样的电子邮件服务？
答：使用我们的服务之前，您需要另外有自己的电子邮件信箱。如果没有，可以到Yahoo等提供免费电子信箱服务的网站申请，我们与您之间进行业务信息交流时，需要需要该信箱。

问：我的电子邮件地址会是什么样？
答：如果您的域名是http://www.zhang.com，那么您的邮箱配置信息如下：
　　email address：***@zhang.com， ***是您申请的邮箱名称，例如：webmaser@zhang.com
　　pop3 server：pop.zhang.com
　　username：是您的email地址，例如：webmaster@zhang.com，请一定注意，是邮件地址
　　smtp server: smtp.zhang.com

　　如果您的域名是http://zhang.51.net，那么您的邮箱配置信息如下：
　　email: webmaster@zhang.51.net pop3
　　server：zhang.51.net
　　username：webmaster@zhang.51.net
　　smtp server: zhang.51.net

问：我可以有多于一个的电子邮件信箱吗？
答：您可以有任意数量的别名信箱，但pop3信箱却需要申请。

问：你们服务器上“Sendmail”程序在什么地方？
答：/usr/sbin/sendmail.――请注意我们的服务条款，不允许大量发送未经许可的电子邮件或垃圾信件。

问：我收不到我的pop3信箱的电子邮件，怎么回事？
答：请做以下检查：
　　1、在您的信箱设置中，您是否正确地设定了pop3 server ,smtp server,请参照上述有关解答。
　　2、您的帐户是否已经在我们的服务器上建立起来？

关于HTML

问：HTML文件应该放在什么地方？
答：放在/home/***/public_html/目录下，其中***是您的用户名。

问：我网站首页的HTML文件应该叫什么名字？
答：叫“index.html”或者“index.htm”。还可以是default.html、index.cgi、index.php、index.php3。但不能同时存在，因为搜索优先是按以上顺序排列的，例如：如果同时存在index.html和index.htm，那么浏览器搜索会先找到index.html，就不搜索index.htm了。

问：文件名大小写有关系吗？
答：有关系，我们的服务器是大小写敏感的。

问：对文件名有什么规定吗？
答：文件名应由英文字母和数字组成。

问：你们是否支持server side include (SSI)?
答：支持。

问：怎样上载文件到你们的服务器？
答：我们的服务器支持FTP上传文件，具体使用方法请参阅“技术支持”-->“关于上传和下传网页”中的相关条目。

关于上传/下传文件

问：我知道你们有很多服务器，我在哪一个？
答：因您的域名指向所用的服务器，您在上传/下传文件时，可以用您的域名；此外您也可以在我们发送给您的“欢迎信”中找到您网页所在的服务器名。

问：我的HTML文件应上载到哪一个目录中？
答：应放在/home/***/public_html/目录下面，其中***是您的用户名。

问：我用Netscape Composer，上传的地址应该怎样设置？
答：应设为ftp://***.51.net/./public_htm，其中***是您的次级域名，顶级域名用户请使用相应的顶级域名。请注意额外的“/./”！其余事项请参阅“怎样用Netscape Composer”。

问：我用Front Page，上传地址应该怎样设置？
答：应设为http://***.51.net，其中***是您的次级域名。注意此处设有目录名。在您用Front Page时，请建立“Publice_html”目录，并将HTML文件放入其中。其余事项请参阅“怎样用Front Page98”。

问：我既不用Netscape Composer，也不用“Front Page”。请推荐其它FTP工具。
答：我们推荐WS-FTP，此软件可免费下载，请参阅“怎样用WS-FTP”。

问：怎样直接用FTP本身上载文件？
答：请参阅“怎样用FTP”。

关于CGI

问：你们是否支持CGI权限？
答：是的，我们支持CGI权限。

问：我的 home directory 在什么地方？
答：在/home/***目录下，其中***是您的用户名。

问：CGI程序应该放在什么地方？
答：放在/home/***/public_html/cgi-bin/目录下，其中***是您的用户名。

问：CGI程序的扩展名应该是什么？
答：应该是.cgi .pl或者.php .php3。

问：date程序在什么地方？
答：在/bin/date目录下。

问：sendmail 程序在什么地方？
答：在/usr/sbin/sendmail目录下，请注意，我们不允许大量发送未经许可的电子邮件或垃圾邮件。

问：为什么PERL程序有时可以运行，有时出现500 error？
答：在个人用户服务器中，perl程序中的require语句要使用绝对路径。
　　例如：用户xxx的yyy.cgi中需要调用zzz.cgi,
　　　　　假定zzz.cgi在public_html/cgi-bin/下，正确的做法是：
　　　　　在yyy.cgi中：
　　　　　将 require "zzz.cgi";改为：
　　　　　require "/home/xxx/public_html/cgi-bin/zzz.cgi";

问：怎样设置CGI的权限？
答：用户自己不需要设置CGI程序权限，系统会自动设置。如果您有需要保密的数据，请将它的权限设置为700。具体方法请参阅技术支持---怎样在msdos下使用命令行更改权限。

注意：如果CGI程序使用Perl或PHP编写，在上传时请用ASCII方式。

点击这里查看PHP详细参数